一、项目整体管理
项目章程由谁制定？
项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布，若项目为本组织开发也可由投资人发布项目章程包括那些内容？
基于项目干系人的需求和期望提出的要求项目必须满足的业务要求或产品需求项目的目的或项目立项的要求委派的项目经理及项目经理的权限级别概要的里程碑进度计划项目干系人的影响职级组织及其参与组织的、环境的和外部的假设组织的、环境的和外部的约束论证项目的业务方案，包括投资回报率概要预算项目经理在何时任命？
应该总是在开始项目计划前就任命项目经理，在项目启动时任命会更合适。整体变更控制的流程是？
项目启动。
制定初步的项目范围说明书
制定项目管理计划
指导和管理项目的执行
监督和控制项目
整体变更控制
项目收尾
三个方法技术工具，在项目整体管理里中一共包括几条内容
项目管理方法项目管理信息系统专家判断
二、项目范围管
项目范围管理包括那几条？
编制范围管理计划范围定义创建工作分解结构范围确认范围控制范围规划包括那些内容，范围管理计划包括那些内容？
根据初步的项目范围说明书编制一个详细的项目范围说明书的方法从详细的项目范围说明书创建WBS的方法关于正式确认和认可已完成可交付物方法的详细说明
有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书中的方法。需求变更常常触发整体变更控制过程详细范围说明书包括？
项目的目标产品范围描述项目的可交付物项目边界产品验收标准项目的约束条件项目的假定WBS的表示形式那种适合大项目，那种适合小项目？
树型结构图的WBS层次清晰，非常直观，结构性强，但不是很容易修改，对于大的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。一般在一些中小型的应用项目中用得较多。
列表形，常用在一些大的，复杂的项目中
如何根据详细范围说明书制定WBS？
识别和分析项目可交付物和与其相关的工作构造和组织WBS把高层的WBS工作分解为低层次的、详细的工作单元为WBS的工作单元分配代码确认工作分解的程度是必要和充分的范围确认和质量控制不同
范围确认是工作结果的接受问题质量控制是工作结果的正确与否范围控制涉及的内容？
影响导致范围变更的因素
确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理范围变更发生时管理实际的变更